こんな悩みを解決できる記事を用意しました!
この記事では格安SIM運営時にポケット型Wi-FiやWiMAXをサポートしてきたプロの目線から、引っ越しのタイミングでBIGLOBE WiMAXの契約を見直した方が良いか、わかりやすく解説します。
記事前半では「引っ越し前のチェック内容や手続き」について、後半では「BIGLOBE WiMAXのまま利用するポイント」について解説するので、ぜひ参考にしてください!
「BIGLOBE WiMAXのまま引っ越して使うか迷っている」という方は、「BIGLOBE WIMAXの契約見直し」から進んでください。

引っ越し手配の前に確認

入居先が決まると、ネット回線以外にも電気やガス、水道などの手配が発生します。
電気や水道に比べるとネット回線の優先順位は低いよね
とはいえ引っ越し後にネットが使えない、前より遅くなったなどトラブルが発生するケースも多い
余計なトラブルを回避する為に、事前にチェックした方が良いポイントがあります。
下記にある3つのポイントは、事前にチェックしておこう。
確認ポイント
ここから詳しく解説していきます。
入居先のネット環境
入居先のネット環境は、早めにチェックしておきましょう。
入居先の電波環境も気になるが、建物自体ですでにネット回線を完備している可能性がある。
チェック項目
- 建物自体でネット契約しているか
- ひかり回線の設備はあるか(将来的に必要になるかも)
上記は「インターネット対応物件」や「インターネット完備物件」とも呼ばれている。
インターネットに対応している物件ではあるが、簡単に違いを解説します。
インターネット対応物件と完備物件の違い
インターネットが利用できる設備があることは同じだが、すぐに利用できるかどうかに違いがありそうですね。
対応物件と完備物件の違い
- インターネット対応物件
- 建物の共用部まで回線が引かれているが、プロバイダ契約や部屋までに引き込み工事が必要
- 将来的に利用する場合はNTTの調査が不要
- インターネット完備物件
- 各部屋まで回線が引き込み済みでネット契約も不要で簡単に始められる
- 建物で回線を共有している場合、利用が集中する時間帯は速度が低下する可能性がある
引っ越し先のネット環境を利用する場合は、上記の注意点を確認しておこう。
入居先のネット回線の有無もそうだが、引っ越し時は契約の見直し時期でもある。
利用中のネット契約を確認
現在ネット回線を利用している方は、引っ越しのタイミングで契約内容を確認しよう。
契約内容を確認した方が良い理由
- 月額料金が上がる
- 古いサービスで通信品質が向上
- 契約の更新月が近い
特に月額が上がるタイミングや更新月が近い場合は、契約の見直しを検討する価値はある。
WiMAXでいえば5G回線に対応していない場合は、通信エリアや通信速度が向上している最新のプランに乗り換えるメリットはある。
5G対応のプランを利用している方は、入居先で電波が入るか確認しておこう
BIGLOBE WiMAXのプラン見直しについては「BIGLOBE WIMAXの契約見直し」を参考にしてください。
引っ越し先の通信エリア
BIGLOBE WiMAXをそのまま利用する場合は、引っ越し先が通信エリア内か確認しよう。
引っ越し先の通信エリアによっては、WiMAXの電波が届き辛い可能性もある。
上記の画像からエリアマップに遷移できるので、引っ越し先が通信エリア内か確認しておこう。
通信エリア内に引っ越しても使えないケースもある
詳しくは「引っ越し後に使えない時の対処法」を参考にしてください。
引っ越し先に実機を持っていって、通信できるか確認するのが確実です。
契約中なら実機でテスト
契約中のBIGLOBE WiMAXをそのまま持っていく場合は、実機で電波状況をテストしよう。
先程も説明したが入居先では弱い電波しか入らず、引っ越し前より速度が遅くなるケースがある。
見直す場合は、下記のポイントを参考にしてください。
他社のサービスに移行する場合のポイントです。
他社のサービスに移行する場合
- プラスエリアモードなら利用できる
- オススメ:povoか下記サービス
- プラスエリアモードも利用できない
- ひかり回線・ドコモ・ソフトバンクのサービス
データ上限100GBで速度よりもコスパ重視なら、クラウドWi-Fiでトリプルキャリアの「ZEUS WiFi」がオススメですね。
WiMAXは工事不要で引っ越せる

WiMAXを引っ越し先で使うには、端末を持っていくだけでOKです。
例えばひかり回線の場合は、引っ越しの手続きから開通まで下記の手順が必要。
ひかり回線の開通まで
- 現場調査
- 建物内に光収容の設備があるか、建物内に光ケーブルを敷設できるかなどを調査
- 工事手配
- 派遣工事か局内切替工事などひかり回線へ切り替えの手配
- 工事や切り替え
- 工事や切り替えを実施しひかり回線が開通
- 光ルーターの設定
- 光ルーターとWi-Fiのアクセスポイントの接続やスマホ、パソコンの設定
ひかり回線の場合は引っ越し時や退去する際に工事が必要
WiMAXは引っ越しや退去時にも手間はかからない
ホームルーターなら入居先でコンセントに挿すだけだけ
BIGLOBE WiMAXを持っていくのはもちろん、新規申し込みでも最短で2〜3日で始められる。
WiMAXなら引っ越しや急な転勤など、急いでネット回線を用意したい人にはオススメです。
BIGLOBE WIMAXの引っ越し手続き
BIGLOBE WiMAXは「引っ越し前に転居先の住所を登録しないと利用できない」という事はありません。
引っ越し時の手続きは、myページから契約者情報の更新のみです。
更新内容
- 新しい住所
- 新しい連絡先※連絡先の変更がなければ不要
契約者情報はBIGLOBEのmyページから変更できる。
ここからはmyページからの更新手順をお伝えします。
契約者情報の更新手順
契約者情報の更新はmyページにログインするため、申し込み時に登録した電話番号で発信できる準備をしておこう。
BIGLOBEのマイページを開いてログインする。
お客様情報からお客様情報トップを開く

電話認証のページに遷移するので電話認証へ進むをクリック

電話認証のページに記載の電話番号に、契約者情報に登録している電話番号から掛ける

電話発信後に「認証結果を確認する」を押すと、お客様情報画面に遷移します

住所や連絡先を変更して更新

契約者情報を更新しないとWiMAXからの郵送物が受け取れない
気付かない内にトラブルにならない様に、引っ越し時に住所変更を忘れないようにしましょう。
BIGLOBE WIMAXの契約見直し

BIGLOBE WiMAXに限らず、引っ越し時は契約見直しに絶好のタイミングです。
見直しが必要なポイント
料金は重要だが、用途によってはWiMAXでは対応が難しい場合は別サービスへの見直しも必要になる。
見直しのポイント毎に、詳しく解説していきます。
契約プランが5G対応か否か
現在のプランが5G回線に対応しているかどうかは、見直しを判断する重要なポイントとなる。
利用しているプランが5G回線に対応していない場合、利用できる電波が少ないため建物内など繋がりが良くない可能性がある。
5G対応になると利用できる電波が増えて速度も速くなる
実際に5Gエリアでは建物内でも200Mbps以上の通信ができている
下記はプランごとに通信回線をまとめた表になります。
| WiMAX +5G | WiMAX 2+ | |
| プラン | ギガ放題プラスS ギガ放題プラス | Flat ツープラス Flat ツープラス ギガ放題 |
| 通信回線 | WiMAX 2+・au 4G LTE・au 5G | WiMAX 2+ |
WiMAX +5GはWiMAX 2+に4Gと5G回線が追加されているので、利用できる回線が多いほど通信は安定します。
5G対応のプランを利用している場合、引っ越し先の電波状況が良ければ継続もアリですがWi-Fiのチェックもしてこう。
Wi-Fiの電波状況をチェック
引っ越し先のWi-Fi電波が混雑しているか、チェックしたほうが良い。
WiMAXの電波状態は良くても、Wi-Fi電波が混雑していて電波干渉で速度が出ないケースもある。
実際に入居先の近隣で利用しているWi-Fi電波も影響する
Wi-Fi電波を可視化したグラフでは2.4GHz帯の電波が干渉している

実際に入居先でWiMAXを使ってみて速度を見よう。
測定方法は「PCやスマホでスピードテスト」を参考にしてください。
建物内の場所によって、速度がどの程度変わるかも見てみよう
入居先の置き場所を想定してチェック
入居先では置き場所ごとに、速度をチェックしたほうが良い。
実際に窓際から屋内にホームルーターを移動して、速度を測定しました
5Gエリアで測定した結果です。
窓際にホームルーターを設置すると、下りで237Mbpsを測定。

窓に面していない壁際に設置した結果、窓際より速度が低下しているが200Mbpsを超えている。

窓際から1m離れると壁際以上に速度が低下しました。

窓際から3m離れると、さらに速度が低下しました。

このようにダウンロードは100Mbps以上でアップロードも30Mbps以上の速度がでているので、5Gエリアでは不便を感じないレベルです。
契約の見直し時期か
BIGLOBE WiMAXの契約を見直す時期か確認してみる。
BIGLOBE WiMAXを見直すタイミング
ここから契約を見直すタイミングについて、解説していきます。
契約更新の時期
BIGLOBE WiMAXの契約更新月は、プランを見直す絶好のタイミングです。
なぜなら契約更新月は、違約金なしで契約を見直せるからだ。
過去の契約では契約更新月を超えると自動更新で更新月が3年後なんてことも・・・
契約更新月以外に解約すると違約金や端末代の残金を一括請求されるケースもある
2年利用するとWiMAXルーターも劣化してくるので、次の更新月まで使い続けられる可能性は低くなる。
そのため、契約更新月は契約を見直す良いタイミングと言える。
現在の契約を確認しておく
契約の見直しを検討する前に、現在の契約を確認しておきましょう。
なぜなら契約内容を確認せずに解約すると、更新月以外の解約になり高額な違約金が発生する可能性があるからだ。
具体的には以下の内容を確認してください
確認内容
- 契約更新月
- 解約違約金の有無
- 端末代金の分割残金
まずは現状を把握するのが契約見直しのスタートラインですね。
BIGLOBE WiMAXの解約時に発生費用については「BIGLOBE WiMAXの解約金は?」で詳しく解説しているので参考にしてください。
月額割引が終わる
BIGLOBE WiMAXに限らず、月額利用料が割引されているキャンペーンが終了タイミングで契約を見直すのはオススメです。
例えばBIGLOBE WiMAXのギガ放題プラスでは、24か月目まで月額利用料が割引されるが25か月目から料金が上がります。
25か月目のタイミングでギガ放題プラスSに乗り換えれば、これから2年間は割引した月額で利用できる
WiMAXの場合は契約後半になると月額が上がるケースが多いので、契約を見直すタイミングとして検討しても良いでしょう。
速度制限をなくしたい
UQ WiMAXの速度制限の変更に伴い、BIGLOBE WiMAX +5G ギガ放題プラスの速度制限は2022年2月1日に変更された。
これまで直近3日間の通信量が合計15GB以上の場合、通信速度を一律に制限しておりましたが、お客さまのご利用状況をふまえ、速度制限条件等を2022年2月1日より変更いたしました。
3日間のデータ量を気にせず使いたい人には、現行プランへの契約の見直しはオススメです。
WiMAXの通信制限については「WiMAX 2+の通信制限」をチェックしてください。
WiMAXルーターの状態
現在利用している端末が、継続して利用可能かチェックしよう。
端末の利用年数によって、端末自体やバッテリが劣化しているケースもある。
見た目はもちろんエラー表示など内部にも劣化の兆しが出てきている場合は、継続より乗り換えを検討した方が良い。
とはいえ下記の注意点もチェックしておこう。
ポイント
- 端末代が分割払いの場合は残債が残っていないか
- 端末代の分割残金がある場合は解約時に一括で請求
- ギガ放題プラスSの端末ではないか
- ギガ放題プラスS対応の端末は、最新機種のため変更するメリットが少ない
端末代の残債が残っている場合は、他社乗り換えキャンペーンを実施しているサービスがオススメです。
乗り換えを想定して試算
乗り換えた場合を想定して、今後の料金と比較しよう。
BIGLOBE WiMAXの割引終了後の月額と、新規契約した場合の月額を比較した結果です。
ギガ放題プラスからの乗り換えで比較
- ギガ放題プラス割引終了
- 月額:4,928円
- ギガ放題プラスSを契約
- 1~24か月目まで:1,650円割引
- 割引中:3,278円 端末2年分割:1,155円
- 月額合計:4,433円
新しい端末にしても、24か月目迄は月額495円は負担が減る。
筆者はBIGLOBE WiMAXを契約しているが2年を目途に考えている
BIGLOBE WiMAXとWiMAXプロバイダの料金比較も参考にしてください。
乗り換えた際にネット開通までの時間
乗り換えた場合にネットが使えない時間がないか、チェックした方が良い。
筆者が格安SIM運営時に、引っ越しに関わる相談内容をよく受けていました。
UQコミュニケーションズの調査では、約8割がネット環境を「引っ越し後3日以内に整えたい」という結果も出ている。
ネット環境が整わないとストレスを感じますよね
WiMAXなら工事が不要で数日あればネット回線が整えられ、引っ越しが多い方にも相性が良いWi-Fiサービスといえる。
引っ越し前後で用途の変化
引っ越しの前後でWiMAXの用途に変化が無いか、事前に想定しておこう。
なぜなら用途によって、サービスや端末の変更が必要になるからだ。
家族や同居予定者と事前に相談しておきましょう。
解約時の負担はキャンペーン活用

乗り換える際に違約金や端末の残債など、費用負担が発生する場合はキャンペーンを有効活用しよう。
ネット回線を他社サービスから乗り換える際に、費用負担は抑えたい人が殆どでしょう。
他社サービス解約時の主な費用負担
- 解約違約金
- 端末代金の残債
- 回線設備の撤去費用
WiMAXプロバイダによっては他社乗り換えのキャンペーンがあり、費用負担相当をキャッシュバックで相殺できる。
端末の種類によって、オススメの乗り換え先が変わってきます。
ホームルーターのオススメから見ていこう
とくとくBBホームWi-Fi
他社からホームルーターに乗り換える場合は、とくとくBBホーム Wi-Fiがオススメです。
とくとくBBホームWi-Fiをオススメする理由
- 解約時に違約金が発生する場合は最大50,000円のキャッシュバックで相殺できる
- 申込者全員対象で21,000円のキャッシュバック
- 指定オプション同時申込みで2,000円のキャッシュバック増額
- 端末代金は2年利用で実質無料
このように違約金や端末代の残債があってホームルーターを利用したい人には、とくとくBBホームWi-Fiはオススメです。
GMOとくとくBB WiMAX
解約時に違約金や端末代の残債が発生するなら、GMOとくとくBB WiMAXがオススメです。
オススメの理由
- 乗り換え時に発生する違約金の端末残金を最大40,000円までキャッシュバックで相殺
- 申込者全員対象で14,000円のキャッシュバック
- 指定オプション同時申込みで2,000円のキャッシュバック増額
- 端末代金は2年利用で実質無料
オススメする人
- 高額キャッシュバックを受け取りたい
- 端末代金は無料が良い
- 今の契約を解約した際の違約金や端末の残債を負担したくない
GMOとくとくBB WiMAXはキャッシュバックが充実しているが、受け取り手続きは11ヶ月後になるので受け取り忘れの無いように手続きしましょう。
GMOとくとくBB WiMAXに乗り換えを検討している方は「GMOとくとくBB WiMAXの始め方」の手順で進めてください。
違約金ナシならBIGLOBE WiMAX
違約金や端末残金が発生しないなら、BIGLOBE WiMAXがオススメです。
オススメする人
- 新規契約でWiMAXを使いたい
- 口座振替払いを利用したい
- auやUQスマホユーザー
- 契約を2年サイクルで考えている
特にauやUQモバイルのスマホユーザーは、BIGLOBE WiMAXを契約している間はスマホの料金から最大1,100円を毎月割引きされるだけでなくオプションのプラスエリアモードも無料で利用できる。
auやUQモバイルのスマホユーザーには特にオススメですね
BIGLOBE WiMAXに乗り換えを検討している方は「BIGLOBE WiMAXの始め方」の手順で進めてください。
速度とレスポンス重視なら光回線
通信速度やレスポンスを重視するなら、ひかり回線がオススメです。
ポケット型Wi-FiやWiMAXは、天候や障害物など電波干渉を受けやすく通信速度やレスポンスに影響してしまう
一方で「ひかり回線」は建物内まで光ケーブルで引き込まれるので、通信への干渉が少なく安定している
特にZOOM会議の頻度が多い、大人数で利用する、オンラインゲームや動画配信をなどの用途ではポケット型Wi-Fiよりひかり回線を利用したほうが良い。
モバイル回線の「5G」でミリ波と呼ばれる周波数帯の整備がすすめば、ひかり回線並みの通信も可能だが2020年代後半と言われている

実際に速度の違いを見てみよう。
光回線とポケット型Wi-Fiの速度
ひかり回線とポケット型Wi-Fiのスピードテスト結果をまとめました。
| サービス名 | ダウンロード アップロード | レイテンシ ミリ秒 |
| NURO光 IPoE方式 | 737Mbps 538Mbps | 2,7ms |
| WiMAX +5G 5G回線 | 169Mbps 26Mbps | 27,1ms |
| クラウド Wi-Fi 4G回線 | 21Mbps 7Mbps | 28,6ms |
実測値を見て分かるように、高速通信やレスポンスにこだわる人はひかり回線を選ぶのがベストだろう。
光回線との比較については「WiMAXと光回線の違いは速度?」で詳しく解説しているので気になる方はチェックしてください。
契約中にひかり回線に乗り換え可能
生活環境やネット環境の変化で、WiMAXからひかり回線にステップアップできる。
とくとくBBの乗り換えサポート
- WiMAXの違約金0円でひかり回線に乗り換え
- 解約の手続き不要
これはGMOとくとくBBがひかり回線を提供してるため、同じグループ内で移行ができるサービスです。
将来的にひかり回線を検討している人は契約途中でも違約金なしで移行できる、GMOとくとくBB WiMAXなら安心して利用できる
引っ越し後に使えない時の対処法

WiMAXは引っ越し時も工事不要で、ホームルーターならコンセントに挿して電源を入れるだけで利用できる。
とはいえ引っ越してから使えないケースもあるので、主な原因は4個です。
対処方法は使えなくなった原因によって変わってくる
使えなくなる原因
ここからは原因毎に対処法を見ていこう。
WiMAXの電波が届き辛い
WiMAXの電波は建物や地下など障害物で遮られると電波が届き辛くなり、速度低下や通信が不安定になる。
WiMAXの電波は高速通信がメリットだが、周波数が高く障害物に回り込めない特性がある。

例えば部屋の見栄えを気にしてWi-Fiルーターを収納BOXにしまうと、電波は干渉を受け弱くなる。
通信エリアの境目付近
WiMAXの通信エリアから外れていたり、エリアの境目にいたりすると電波が届き辛く繋がりにくくなる。
WiMAXは基地局から4Gや5Gの電波を、WiMAX本体で送受信してデータ通信を利用している
例えば下図のように通信エリアの境にいる場合、弱い電波しか届かずアンテナが1〜2本しか立っていない状態。

Wi-Fiの電波干渉
下記の様に基地局からWiMAX本体まで4G・5Gの電波、WiMAX本体からパソコンやスマホまでWi-Fi電波を利用して通信を行う。

そのため基地局からの電波が良くても、Wi-Fiの電波が干渉を受けると結果的に通信は不安定になる。
WiMAXと同じ、2,4GHz帯の電波を利用する機器は身の回りに多くある。
特に電子レンジは強い電磁波を利用しており、機器から漏れ出る電磁波がWi-Fi電波に干渉する
ネットが良く切れるのは電子レンジが原因のケースが多い
電子機器だけでなくWi-Fiルーター同士で電波干渉している
下記は2,4GHz帯のWi-Fi電波を可視化したグラフだが、Wi-Fi電波同士で干渉しているのが分かる。

WiMAXルーターとの距離
WiMAX本体からスマホやパソコンまで距離が近いほど電波は強く、離れるほど電波が弱くなる。
WiMAX本体からパソコンやスマホの間はWi-Fi通信でデータを送受信するが、他者のWi-Fi電波や扉や壁などの障害物が増えるほど干渉を受けやすい。
WiMAXから受信しているWi-Fiの電波強度を「dBm:デシベルミリワット」で表す
WiMAX本体から1m離れた時の電波強度を測定すると電波は良好で通信は快適です。

次に3m離れた場所では電波強度は低下したが通信に支障はなく利用できた。

最後に5m離れた個室で測定すると電波強度は悪化して通信自体出来ない状態で速度も測定できません。

このようにWiMAX本体から離れるほど電波が弱くなり、5m離れた個室では通信できない状態でした。
よくある質問
BIGLOBE WiMAXの引っ越しについてよくある質問をまとめました。
WiMAXは工事不要なので、手続きは必要ないと思っている人も多いでしょう。
実際には引っ越し先で使えなかったり、BIGLOBEからの郵送物が届かなかったりするケースも
よくある質問が引っ越し時の失敗を、回避する手助けになればうれしいです。
WiMAXの住所変更は必要ない?
WiMAXは契約住所が変わっても、継続して利用できる。
但し住所変更しないと、WiMAXから郵送物が届かなくなります。
myページから簡単に変更できるので、引っ越したらすぐに変更しておきましょう。
WiMAXホームルーターの設置は?
WiMAXは基地局からの電波と屋内のWi-Fi電波を利用するため、置き場所にも気を付けたい。
電波毎の置き場所
- WiMAXの電波
- 基地局からの電波を受けやすい窓際
- NGな場所
- 直射日光が当たる場所
- 雨風が入る場所
- ベランダなどの屋外
Wi-Fiの電波
- 遮蔽物がない場所
- 見通しが良く床から1~2mの高さ
- NGな場所
- 電子レンジのそば
- 床に直置き
- 高温多湿な場所
結論として窓際で直射日光が当たらない高さ1〜2mの見通しの良い場所が理想です
窓際から屋内に移動させた時の通信速度は「設置場所ごとの測定結果」を参考にして下さい。
工事不要のWi-Fiでオススメは?
ホームルーターは4社で提供しているが、プロの目線ではとくとくBBホームWi-Fiとドコモhome 5Gに絞られる。
ホームルーター各社サービス
- とくとくBBホームWi-Fi(WiMAX)
- ドコモhome 5G
- ソフトバンクエアー
- 楽天ターボ
筆者が楽天ターボとソフトバンクエアーを、オススメしていないのは下記の理由です。
屋内で利用するホームルーターでは障害物にも強い電波を利用できるかは重要です
オススメのホームルーターについては「ドコモhome 5Gと徹底比較」をチェックしてください。
ホームルーターの電源の切り方は?
WiMAXのホームルーター「Speed Wi-Fi HOME 5G L13」は電源ボタンがありません。
正しい電源の切り方は、コンセントから抜いて電源を切る方法です。
専用アプリからも電源操作はできないようだ
とはいえ頻繁に電源の抜き差しはしない方が良く、電源を切ってから5分程度置くとホームルーターの温度も下がるので故障リスクを低減できる。
まとめ
ここまでBIGLOBE WiMAXの引っ越し手続きや、契約見直しのポイントについてお伝えしてきました。
WiMAXは工事不要で引っ越しにも最適ですが、入居先の建物や電波環境によって繋がり辛いケースもあります。
引っ越し前にチェックしておくべき内容をおさらいしておこう
確認ポイント
建材の契約プランによっては、通信速度や料金見直しができる可能性があります。
オススメの乗り換えパターンを参考にしてください。
オススメの乗り換え先
- ホームルーターならとくとくBBホームWi-Fi
- モバイルルーターならとくとくBB WiMAX
- 違約金がないならBIGLOBE WiMAXで再契約
特に5G対応前のWiMAXを利用している場合は、速度やエリアが良くなっているので乗り換えをオススメしています。
WiMAXやポケット型Wi-Fiについては「ポケット型Wi-Fiの評判や口コミ」も参考にしてください。









